Располагать к себе людей? Теперь это проще, чем кажется

Особенно когда у тебя под рукой разбор замечательной книги Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей». Она вышла в свет в 1936 году, но до сих пор остаётся одной из самых читаемых книг по всему миру!
Особенно полезной книга будет владельцам бизнеса и тем, чья работа связана с общением и продажами. А чтобы тебе не пришлось тратить кучу времени на чтение, я уже выписал из неё 9 главных выводов без воды. В них ты узнаешь простые способы расположить к себе людей. И не забудь, что в конце статьи тебя ждёт небольшое задание.
Приятного чтения!
1. Улыбка – ключ к хорошему первому впечатлению
Тебе никто не поверит, если подойдёшь к кому-то с каменным лицом со словами: «О, я так рад встрече». Самый простой способ показать человеку свою радость – искренне улыбнуться. Это поможет произвести правильное первое впечатление и добиться расположения.
А ещё психологами доказано, что улыбка приносит положительные эмоции не только собеседнику, но и тебе самому. Так что улыбаться не только приятно, но ещё и полезно!
2. Не критикуй
Дейл Карнеги пишет, что начать критиковать легко, а вот понять и простить собеседнику его ошибку может лишь человек с сильным характером.
Если хочешь быть желанным собеседником, избегай критики, даже если она оправданна. Люди часто думают не разумом, а эмоциями, поэтому, скорее всего, увидят в критике нападение. А это значит, что, либо человек начнёт защищаться, либо затаит обиду. Так зачем тебе это?
3. Интересуйся, чтобы интересовались тобой
Чтобы добиться расположения, важно быть не только интересным собеседником, но и хорошим слушателем. Уделяй собеседнику достаточно внимания и покажи, что тебе действительно интересно то, о чём он говорит. А если будешь его перебивать или говорить почти всё время только о себе, он просто посчитает тебя эгоистом.
4. Ищи общие темы
Ещё один отличный способ расположить собеседника к себе – нащупать общие интересы. Это всегда работает, потому что каждый из нас может говорить о том, что нравится, часами. Но что делать, если пока не знаешь ни одной общей темы? Следующий вывод решит эту проблему.
5. Тема, которая интересна каждому
Да, она и правда существует. Тема, которую человек может обсуждать бесконечно – это он сам. И это не шутка, ведь каждому приятно чувствовать себя ценным и интересным. Если хочешь начать диалог с человеком грамотно, поинтересуйся где он купил такие классные туфли или похвали его новую стрижку. Сделав это, внимание собеседника будет тебе обеспечено.
Кстати, много других способов правильной самопрезентации я рассказал в этой статье, почитай.
6. Метод положительных ответов Сократа
В книге «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейл Карнеги рассказал про психологическую хитрость под названием «Метод Сократа». Чтобы она сработала, нужно собрать от собеседника хотя бы 3 положительных ответа. Веди его к сути вопросами «Вы согласны?», «Правильно?», «Не так ли?», чтобы он мог ответить только «Да». А через некоторое время он станет лояльнее относиться к новым предложениям.
Так работает психология. При ответе «Нет» человек закрывается всем телом, не давая шанса новым мыслям и возможностям. А серия положительных ответов разобьёт эту скорлупу. Такой метод особенно полезен в продажах, обязательно попробуй его применить.
7. Оставь споры для других
Когда начинаешь открыто спорить с собеседником, считай, что уже проиграл. Нет, не потому что ты ошибся, а потому что вообще всё это затеял. Даже если окажешься прав, взаимоотношения с собеседником от этого лучше не станут, скорее наоборот. Дейл Карнеги сказал хорошую фразу:
Побежденный в споре человек в правоте своей убежден навек
Поэтому, чтобы сохранить хорошие отношения с человеком, лучше избегай любых споров.
8. Выделяй время на самоанализ
Практический совет от автора книги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги. Он постоянно улучшал свои навыки общения, анализируя прошлые беседы с помощью 3-х простых вопросов:
«Какие ошибки были допущены за это время?»
«Что я сделал правильно, а что можно было сделать лучше и каким образом?»
«Какие уроки я могу из этого извлечь?»
Если заведёшь тетрадь и начнёшь письменно отвечать на эти вопросы, научишься правильно оказывать влияние на других гораздо быстрее.
9. Называй по имени
Помнишь, как приятно, когда сотрудники банка или доставки еды называют тебя по имени? На самом деле это крутой психологический ход, который помогает расположить клиентов к себе.
Если ты назовёшь малознакомого человека по имени, ему это будет приятно. А если вспомнишь какой-нибудь факт из его жизни и спросишь о нём, то вообще держись. У человека сложится впечатление, что его ценят. Всё это кажется мелочью, но для многих такое внимание очень важно.
Кстати, здесь ты найдёшь разбор другой книги Дейла Карнеги. Почитай, получилось интересно!
Хватит болтать. Пора действовать!
Да-а, эта книга была щедра на хорошие знания. Но ты ведь не собираешься оставить их всего лишь знаниями? Давай превратим их в полезные навыки?
Задание для чемпиона:
Выбери и примени в жизни хотя бы 3 понравившихся вывода из книги. После этого обязательно проведи письменный анализ результатов, как в выводе 8. А через неделю вернись к этой статье и поделись результатами в комментариях
Как тебе статья? Насколько было полезно от 1 до 10?
Это был разбор книги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги. Следующую статью о том, как объяснять, чтобы тебя понимали с полуслова, читай здесь. А пока –
Обнял. Поцеловал. Заплакал. Приятных собеседников!
И еще кое-что. Ты лучше запомнишь и усвоишь выводы, если обсудишь их с другом. Отправь эту статью в 2 простых клика своему другу, но только одному. Результат не заставит себя ждать.
А вот теперь внимание, буду с тобой честен.
Круто, что прочитал разбор книги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей». Но что изменилось?
Результат будет только тогда, когда ты обдумаешь выводы и внедряешь их в жизнь. Возникает вопрос:
Что в этой статье ты для себя подчеркнул и что готов применить прямо сейчас? Напиши об этом в комментариях, чтобы сделать первый шаг, это просто. =)
А вот еще, подпишись на все мои ТГ каналы из списка, если устал от прежней жизни и нужны перемены, это бесплатно:
Спасибо огромное за труд и составление статьи, она действительно полезна и точно выполнит свою задачу, воодушевив не одну сотню любителей чтения на ее изучение! Браво, автор!
Хочется поделиться парочкой своих мыслей, если позволите:
Я искренне считаю, что данную книгу нужно читать полностью и самому, так как для истинного усвоения вышеупомянутых тезисов-советов необходимо убедиться в их правдивости и эффективности, чему служат изложенные в книге конкретные примеры, истории. Важно читать и параллельно помечать ключевые и полезные мысли, а также обязательно раз в месяц возвращаться к перепрочитыванию (проглядыванию, ибо «сок» уже выделен) — впрочем, сам автор настаивает на этом в предисловии.
«Особенно полезной книга будет владельцам бизнеса и тем, чья работа связана с общением и продажами» (цитата из книги)
Согласен, людям данного рода деятельности она будет действительно особенно полезной, однако хотелось бы заметить, что книга содержит немало полезных в повседневной жизни рекомендаций, советов. Я бы даже сказал, что информация там является чуть ли не базовой для построения себя как здоровой ячейки общества. Нельзя не согласиться, что в мире очень много осуждения и критики (взять те же расизм и гомофобию, которые основаны именно на этом), и каков был бы мир, прекрати человек заниматься осуждением и критикой.
Из личного опыта: в 17 лет случилось прочитать первые две главы, и я практически перестал осуждать и критиковать, стал более толерантен в любом смысле этого слова. Естественно, я не могу утверждать, что заслуги именно и исключительно книги, но я могу с уверенностью сказать, что после прочтения этих глав я стал замечать, что, увидев/услышав что-то некорректное, странное, у меня не проскакивает это ненужное осуждение, а критиковать уже не хочется. Возможно, мне просто повезло, ибо не всегда получается заиметь фактический профит из литературы данного жанра.
Прикрепляю фото, каким образом читаю книгу сам. Как закончу, заменю все стикеры пометками карандашом. Если фото вдохновит и воодушевит на чтение даже одного человека, буду очень рад.
P.S. Крайне не рекомендую приобретать издание в мягкой обложке: содержание книги предполагает частое ее открытие, что несомненно приведет к выпадению страниц — берите только твердый переплет, и прослужит вам книга не один десяток лет.
Читала эту книгу еще будучи студенткой, она мне очень нравилась, затем потерялась, и спустя годы купила ее снова. Да, выводы именно такие, они верные, несомненно каждый выудит еще несколько полезных для себя, но в ней ооооочень много воды, ну просто оооочень, т.е. там примеры, примеры и еще раз примеры, а сама суть изложенного автором умещается в строку-две в конце каждой главы. И в принципе вся суть книги поместилась бы на одной страничке.
Читая ее в студенчестве, мне нравились истории, я проживала их, но выводы делать увы — не умела, и после прочтения в голове мало что закрепилось…. Начав изучать потихоньку методы скорочтения, начала понимать что главное — ухватить суть/найти доминанту/найти ту главную идею что несет автор и пропустить кучу «воды», которой автор разбавил свою книгу. Да, порой они позволяют лучше понять главную мысль, проиграть в голове картинки, расслабиться…но так лучше читать художественную литературу, на деловую столько времени очень жалко тратить.
Карнеги хороший писатель. Его книги остаются актуальными по сей день